销售热线

地址:河北石家庄桥西区友谊南大街


销售一部:13249353769

销售二部:15612145983

售后服务
当前位置:网站首页 > 售后服务
我们的服务:
  应用多年专业产品  从部件到整机成套设备
  客户服务内容:
  1.技术咨询服务:
  本公司设有专门的技术中心,负责帮助客户确定售前方案、设备选型、安装场所勘测。
  2.售后安装调试:
  安装期间,本公司将派经过专业培训的技术人员到现场,进行安装调试,直至设备正常运行。
  3.巡检:
  我公司对售出的产品施行3个月定期巡检制度。
  4.响应:
  无论机器是否在质保期内,我公司均承诺在接到客户故障通知后8小时内响应,72小时解决问题。
  5.建立客户技术档案:
  我公司售后服务中心为客户建立技术档案,定期地咨询、了解客户设备的使用状况,以便使客户的电源设备处于良好的状态。
  6.备品备件:
  质保期内,免费提供设备及相关配件的维修服务;质保期外,我方对提供的设备终身维修。
  7.培训:
  通过培训可以使客户技术人员能够了解我公司产品的基本结构、性能,能够掌握设备的日常维护保养知识